Telefoniste / Receptioniste m/v

Jouw uitdaging als telefoniste/receptioniste
Je begint de dag rond 8.15 uur, zodat je alvast opgestart bent als de eerste bezoekers zich melden. Je ontvangt ze uiteraard vriendelijk en zorgt ervoor dat ze in ons bezoekerssysteem zijn aangemeld en de desbetreffende collega is geïnformeerd dat hun bezoek is gearriveerd. Uiteraard haal je een kopje koffie voor de gast en neem je er ook 1 voor jezelf mee!

Ook de telefoon gaat regelmatig bij Oosterberg, je luistert goed naar de vraag aan de andere kant van de lijn. Je zorgt ervoor dat je de lijn kan doorverbinden naar de juiste afdeling of het telefoontje zelf afhandelen. Wanneer je eigen lijn bezet is en je geen andere lijn kan aannemen, zal één van je collega’s op het hoofdkantoor de telefoon overnemen. Verder maken wij ook gebruik van een externe partij als achtervang voor de telefoon. Kortom, je staat er niet alleen voor!

Naast het voeren van telefoon- en receptiewerkzaamheden, zal jij je ook bezighouden met (lichte) secretariële en facilitaire werkzaamheden. Je kan secretarieel bijspringen door afspraken te plannen en plaatst bestellingen. Daarnaast handel je binnenkomende en uitgaande post af en houdt zicht op de vergaderruimtes en -middelen op de eerste verdieping.

Afhankelijk van jouw ervaring, kennis en achtergrond, zal je hier genoeg extra uitdaging mee kunnen creëren om onze andere afdelingen goed te kunnen ondersteunen. Een win-win situatie waarbij jij zelf de ruimte krijgt om de functie breder te maken en de collega’s zullen blij zijn met jouw hulp!

We gaan altijd voor de beste oplossing, wat zijn jouw kwaliteiten?
Uiteraard ben jij klantvriendelijk, servicegericht, representatief en heb je een prettige telefoonstem.
Jij weet de bezoeker te allen tijde met een glimlach op te vangen zodat hij of zij zich persoonlijk welkom voelt bij ons. Je raakt niet snel van slag door de hectiek die de dag met zich mee kan brengen. Je bent daadkrachtig genoeg om snel te kunnen schakelen en te prioriteren waar nodig.

Verder vragen we:

• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
• woonachtig in de directe omgeving van Apeldoorn;
• enige jaren werkervaring in een soortgelijke rol is een pré, maar wij vinden het vooral prettig dat je flexibel en betrouwbaar bent en wij te allen tijde op jou kunnen rekenen.

Wat bieden we je als telefoniste/receptioniste
Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Apeldoorn. Het betreft een parttime functie tussen de 16 en 20 uur, samen met je directe collega zorg je zo voor een fulltime bezetting van de receptie.
We zijn een (h)echt familiebedrijf met korte lijnen, een informele interne sfeer met weinig hiërarchie. In de functie zit je letterlijk in het hart van de organisatie met genoeg afwisseling en dynamiek.

Ons aanbod omvat verder:

• passend salaris;
• aantrekkelijke winstdeling (tantième, persoonlijke en vestigingsbonus);
• 25 vakantiedagen;
• veel ruimte om op onze kosten opleidingen te volgen die aansluiten bij je ambitie;
• korting op je fitness abonnement of meedoen met het fietsplan;
• zeer gezellige en collegiale werkomgeving, passend bij een familiebedrijf.
• Verder zijn wij financieel kerngezond en dat maakt dat we gericht kunnen en blijven investeren in een betere toekomst.